Защита данных

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата актуализации: 18 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайтам nachtigal-services.com и urkunden-uebersetzung24.de, а также ко всем возможностям связи, направления запросов и коммуникации, предлагаемым через эти сайты.

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку персональных данных на этих сайтах является:

Peter Nachtigal
Margaretenstr. 9 45665 Recklinghausen
Электронная почта: info@nachtigal-services.com
Телефон: +49 1573 32 032 75

Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку законодательная обязанность по его назначению отсутствует.

2. Обзор видов обработки данных

В рамках наших сайтов и услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • основные данные, например имя и данные клиента;
  • контактные данные, например адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес;
  • содержательные данные, например сообщения, запросы, переданные документы и их содержание;
  • договорные и заказные данные, например запрошенная услуга, языковая комбинация, сроки и платежные данные;
  • данные об использовании, например посещенные страницы, время доступа и техническая информация об использовании;
  • метаданные, коммуникационные и процедурные данные, например IP-адреса, временные отметки и история коммуникации;
  • протокольные данные, в частности серверные лог-файлы.

Субъектами данных могут быть, в частности, посетители сайтов, потенциальные клиенты, клиенты, партнеры по коммуникации, а также лица, чьи данные содержатся в переданных документах.

Обработка осуществляется, в частности, в следующих целях:

  • предоставление сайтов;
  • обработка контактных и сервисных запросов;
  • выполнение переводческих и иных заказов;
  • коммуникация с потенциальными клиентами и клиентами;
  • подготовка предложений и счетов;
  • выполнение установленных законом обязанностей по хранению и документированию;
  • обеспечение IT-безопасности и предотвращение злоупотреблений;
  • организация и администрирование наших деловых процессов.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR/DSGVO), в частности на следующих правовых основаниях:

Ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a GDPR — согласие
Если вы предоставляете нам согласие, мы обрабатываем персональные данные на основании этого согласия. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с действием на будущее.

Ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b GDPR — исполнение договора и преддоговорные меры
Мы обрабатываем персональные данные, если это необходимо для выполнения преддоговорных мер, обработки вашего запроса или исполнения договора.

Ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c GDPR — юридическая обязанность
Мы обрабатываем персональные данные, если это необходимо для выполнения юридических обязанностей, в частности налоговых, коммерческих или иных установленных законом обязанностей по хранению и документированию.

Ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f GDPR — законные интересы
Мы обрабатываем персональные данные, если это необходимо для защиты наших законных интересов или интересов третьих лиц, при условии что интересы, основные права и свободы субъекта данных не имеют преимущественного значения. Законные интересы включают, в частности, безопасное предоставление наших сайтов, обработку запросов, документирование деловых процессов, IT-безопасность, а также предъявление, осуществление или защиту правовых требований.

4. Предоставление сайтов и веб-хостинг

При посещении наших сайтов обрабатываются персональные данные, которые технически необходимы для отображения сайтов, а также для обеспечения их стабильности и безопасности. К таким данным могут относиться, в частности:

  • IP-адрес;
  • дата и время доступа;
  • посещенные страницы и загруженные файлы;
  • объем переданных данных;
  • сообщение об успешном доступе;
  • тип и версия браузера;
  • используемая операционная система;
  • Referrer URL;
  • запрашивающий провайдер.

Эти данные обрабатываются, в частности, в серверных лог-файлах. Обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f GDPR. Наш законный интерес заключается в безопасном, стабильном и функциональном предоставлении сайтов, а также в предотвращении злоупотреблений и атак.

Наши сайты размещаются у следующего хостинг-провайдера:

[Укажите хостинг-провайдера]

Хостинг-провайдер обрабатывает персональные данные от нашего имени в той мере, в какой это необходимо для эксплуатации и предоставления сайтов. Если это требуется законом, с хостинг-провайдером заключен договор об обработке данных по поручению в соответствии со ст. 28 GDPR.

Серверные лог-файлы, как правило, хранятся не более 30 дней, после чего удаляются или анонимизируются. Более длительное хранение возможно, если это необходимо для расследования инцидентов безопасности, предотвращения злоупотреблений или сохранения доказательств.

5. SSL-/TLS-шифрование

Наши сайты используют SSL-/TLS-шифрование в целях безопасности. Зашифрованное соединение обычно можно распознать по тому, что адресная строка браузера начинается с «https://».

Несмотря на технические меры безопасности, передача данных через интернет может быть связана с рисками. Если вы хотите передать нам особо конфиденциальные документы, вы можете связаться с нами для согласования подходящего способа передачи.

6. Cookies и аналогичные технологии

Наши сайты могут использовать cookies или аналогичные технологии. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя или позволяют получить доступ к информации, сохраненной на устройстве.

Использование cookies и аналогичных технологий осуществляется в соответствии с Законом Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг (TDDDG), а также GDPR.

Технически необходимые cookies или аналогичные технологии используются на основании § 25 абз. 2 TDDDG, если они необходимы для предоставления сайта, прямо запрошенного вами, или для обеспечения технической безопасности и функциональности сайтов.

Если мы используем cookies или аналогичные технологии, которые не являются технически необходимыми, в частности для аналитики, маркетинга или отслеживания, это осуществляется только после вашего предварительного согласия в соответствии с § 25 абз. 1 TDDDG во взаимосвязи со ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a GDPR.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать или удалять cookies. Однако отключение технически необходимых cookies может ограничить функциональность сайтов.

Если на наших сайтах используется баннер cookies или баннер согласия, вы можете управлять своим согласием и отзывать его через такой баннер.

7. Контакт и управление запросами

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, через контактную форму или иным способом, мы обрабатываем переданные вами персональные данные для обработки вашего запроса и коммуникации с вами.

К таким данным могут относиться, в частности:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • почтовый адрес;
  • содержание вашего сообщения;
  • время обращения;
  • иные сведения, предоставленные вами.

Если ваш запрос связан с заключением или исполнением договора, обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b GDPR. Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в обработке запросов и ответах на них согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f GDPR.

8. Обработка запросов на перевод и переданных документов

Если вы обращаетесь к нам с запросом о переводческих услугах или передаете нам документы, мы обрабатываем предоставленные вами персональные данные с целью проверки, обработки и выполнения вашего запроса или заказа.

К таким данным могут относиться, в частности:

  • имя и контактные данные;
  • сведения о запрошенном объеме услуг;
  • требуемые языковые комбинации;
  • сроки и пожелания по доставке;
  • платежные и расчетные данные;
  • содержание переданных документов;
  • история коммуникации;
  • примечания и дополнительная информация, относящиеся к заказу.

Переданные документы могут включать, в частности, свидетельства, официальные документы, дипломы, выписки из реестров, доверенности, судебные или административные документы, а также иные документы. Эти документы могут содержать персональные данные, в частности:

  • имена;
  • адреса;
  • даты рождения;
  • места рождения;
  • гражданство;
  • семейное положение;
  • сведения об образовании, профессии или квалификации;
  • официальные номера дел или регистрационные данные;
  • сведения, относящиеся к судебным или административным процедурам;
  • иные сведения, относящиеся к документу.

Обработка осуществляется для выполнения преддоговорных мер и исполнения договора на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b GDPR.

Если обработка необходима для выполнения установленных законом обязанностей по хранению, документированию, налогообложению или содействию, она осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c GDPR.

Если мы храним или обрабатываем данные для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, это осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f GDPR.

Ваши данные передаются только в том случае, если это необходимо для обработки вашего запроса, выполнения заказа, коммуникации с вами, выставления счетов, обработки платежей или выполнения юридических обязанностей.

9. Особые категории персональных данных

В отдельных случаях переданные документы могут содержать особые категории персональных данных в смысле ст. 9 GDPR, например данные о здоровье, сведения о религиозной принадлежности или аналогичную чувствительную информацию.

Мы специально не запрашиваем такие данные; однако они могут содержаться в документах, переданных вами. Обработка осуществляется только в той мере, в какой она необходима для обработки вашего запроса или выполнения переводческого заказа, либо если вы добровольно предоставляете нам такие данные.

Если это требуется, мы основываем обработку на ст. 9 абз. 2 лит. a GDPR, если вы дали явное согласие, или на ст. 9 абз. 2 лит. f GDPR, если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

10. Коммуникация по электронной почте

Если вы общаетесь с нами по электронной почте, мы обрабатываем персональные данные, содержащиеся в электронном письме, с целью обработки вашего запроса и коммуникации с вами.

Обратите внимание, что коммуникация по электронной почте может быть связана с рисками безопасности, несмотря на транспортное шифрование. Пожалуйста, отправляйте особо конфиденциальные документы по электронной почте только в том случае, если вы согласны с таким способом передачи. По запросу мы можем согласовать альтернативный способ передачи.

11. Платежные и счетные данные

Если размещается заказ, мы обрабатываем данные, необходимые для выставления счета. К ним могут относиться, в частности, имя, адрес, реквизиты счета, данные об услуге, платежная информация и сведения, имеющие налоговое значение.

Обработка осуществляется для исполнения договора согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b GDPR, а также для выполнения юридических обязанностей согласно ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c GDPR.

Счета и бухгалтерские документы хранятся в соответствии с установленными законом сроками хранения.

12. Получатели персональных данных

Персональные данные передаются только при наличии правового основания или если это необходимо для обработки вашего запроса либо выполнения заказа.

Получателями персональных данных могут быть, в частности:

  • хостинг-провайдеры;
  • IT- и технические поставщики услуг;
  • поставщики услуг электронной почты и коммуникации;
  • платежные и банковские провайдеры;
  • налоговые консультанты или бухгалтерские службы;
  • органы власти, суды или иные публичные учреждения, если существует юридическая обязанность;
  • иные поставщики услуг, если они необходимы для оказания услуг.

Если поставщики услуг обрабатывают персональные данные от нашего имени, мы заключаем с ними договоры об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR, если это требуется.

13. Международная передача данных

Передача персональных данных в страны за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны осуществляется только в том случае, если это необходимо для выполнения наших услуг, если имеется законное разрешение, если вы дали свое согласие или если обеспечен надлежащий уровень защиты данных.

Если персональные данные передаются в третьи страны, это осуществляется, в частности, на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты, соответствующих гарантий согласно ст. 46 GDPR или исключения согласно ст. 49 GDPR.

14. Срок хранения и удаление

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для соответствующих целей обработки или пока действуют установленные законом сроки хранения.

Переданные документы и связанное с заказом содержание коммуникации хранятся только до тех пор, пока это необходимо для обработки запроса, выполнения заказа, выставления счетов, а также выполнения установленных законом обязанностей по хранению и документированию.

Если отсутствуют установленные законом обязанности хранения и нет законных оснований для дальнейшего хранения, персональные данные удаляются или их обработка ограничивается.

В частности, могут применяться следующие установленные законом сроки хранения:

  • 10 лет — для бухгалтерских документов, счетов и документов, имеющих налоговое значение;
  • 6 лет — для полученной и отправленной деловой и коммерческой корреспонденции, а также иных деловых документов, имеющих налоговое значение;
  • 3 года — для данных, которые могут быть необходимы для проверки, предъявления или защиты возможных требований в соответствии с общим сроком исковой давности.

Данные, которые должны храниться в силу установленных законом обязанностей, обрабатываются только для этих целей.

15. Права субъектов данных

При соблюдении установленных законом условий вы имеете следующие права:

Право на доступ согласно ст. 15 GDPR
Вы можете запросить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и какие именно данные обрабатываются.

Право на исправление согласно ст. 16 GDPR
Вы можете потребовать исправления неверных персональных данных или дополнения неполных персональных данных.

Право на удаление согласно ст. 17 GDPR
Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если этому не препятствуют установленные законом обязанности хранения или иные правовые основания.

Право на ограничение обработки согласно ст. 18 GDPR
При определенных условиях вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Право на переносимость данных согласно ст. 20 GDPR
Вы можете потребовать, чтобы мы предоставили вам персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, распространенном и машиночитаемом формате.

Право на возражение согласно ст. 21 GDPR
Вы можете возразить против обработки персональных данных, если обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. e или ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Это применяется, в частности, если основания для возражения вытекают из вашей конкретной ситуации.

Если персональные данные обрабатываются в целях прямой рекламы, вы можете в любое время возразить против такой обработки.

Право на отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать предоставленное согласие с действием на будущее. Законность обработки, осуществленной до отзыва согласия, остается неизменной.

16. Право на подачу жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных.

В частности, компетентным может быть надзорный орган федеральной земли Германии, в которой находится наш зарегистрированный офис.

[Укажите компетентный надзорный орган]

17. Отсутствие автоматизированного принятия решений

Мы не используем автоматизированное принятие решений, включая профилирование, в смысле ст. 22 GDPR.

18. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности, если изменяется правовая ситуация, наши сайты, наши услуги или характер обработки данных.

Пожалуйста, регулярно проверяйте актуальную версию настоящей Политики конфиденциальности.